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Formación para empresas

Liderazgo, personas y competencias

Dirección de equipos y coaching

Curso online de 25 horas del área «Liderazgo, personas y competencias», organizado en 3 bloques de contenido.

Área
Liderazgo, personas y competencias
Modalidad
Online
Duración
25 horas
Código
ADGD067PO
Precio
A consultar
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Videollamada con un equipo de trabajo en remoto

Dirigido a

Dirección, responsables de equipo, RR. HH. y perfiles con funciones de coordinación

Qué aprenderás

Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Temario

1. Competencias personales para ser lider.

  • 1.1. Mejora la comunicación no verbal.
  • 1.1.1. El proceso de comunicación.
  • 1.1.2. El lenguaje del cuerpo.
  • 1.1.3. Como mejorar la gestión del trabajo a través de la comunicación no verbal.
  • 1.2. Seleccionar el canal de comunicación.
  • 1.2.1. Diferencias entre los canales de comunicación oral y escrita.
  • 1.2.2. Mejore su comunicación escrita.
  • 1.2.3. Mejore su comunicación oral.
  • 1.2.4. Las reuniones, lugar de encuentro de los canales de comunicación.
  • 1.3. Reconocer como piensa el otro
  • 1.3.1. Aprender a comprender a los demás.
  • 1.3.2. Los estereotipos.
  • 1.3.3. Procesos de negociación.

2. La comunicación.

  • 2.1. La empatía.
  • 2.1.1. Mejorar relaciones difíciles
  • 2.1.2. Las relaciones entre personas
  • 2.1.3. ¿Cuándo existe empatía?
  • 2.1.4. Incrementar nuestra empatía hacia los demás
  • 2.2. La escucha.
  • 2.2.1. ¿Qué significa escuchar?
  • 2.2.2. Pautas para la escucha activa. 2.2.3.Técnicas para realizar una buena escucha.
  • 2.3. Profundizar en la comunicación interna.
  • 2.3.1. La comunicación y las relaciones internas.
  • 2.3.2. ¿Cómo puedo saber si estoy preparado para implantar un plan de comunicación interna en mi empresa?
  • 2.3.3. ¿Cómo puedo iniciar un plan de comunicación en mi empresa?
  • 2.3.4. ¿Qué instrumentos pueden serme útiles para transmitir la información en la empresa?

3. Gestion de equipos de alto rendimiento

  • 3.1. El conflicto
  • 3.1.1. ¿Cómo identificar un conflicto?
  • 3.1.2. Tipos de conflictos que se pueden encontrar
  • 3.1.3. El proceso interno de los conflictos
  • 3.1.4. Resolución de conflictos
  • 3.2. Dirigir equipos.
  • 3.2.1. Una aproximación al concepto de líder.
  • 3.2.2. Liderazgo y equipo de trabajo.
  • 3.2.3. El líder como integrador del equipo.
  • 3.2.4. El Líder como motor-conductor del equipo.
  • 3.3. Generar equipos multidisciplinares.
  • 3.3.1. Equipo de trabajo / trabajo en equipo.
  • 3.3.2. El equipo de trabajo multidisciplinar.
  • 3.3.3. Generar equipos multidisciplinares equilibrados.
  • 3.4. Comprometerse
  • 3.4.1. No hay compromiso sin comunicación.
  • 3.4.2. ¿Cómo puede comprometer a sus trabajadores?
  • 3.4.3. Mejore la comunicación interna: desarrolle un plan.
  • 3.4.4. ¿Qué instrumentos de comunicación interna puede implantar?

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